Los empleados LGBT+ ven a las empresas lejos aún de la inclusión

Aunque hay avances favorables, salir del clóset, la discriminación y las microagresiones son situaciones que aún enfrentan las personas.

Foto: Shutterstock
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CIUDAD DE MÉXICO. Aunque la aceptación de la homosexualidad y de los derechos LGBT+ ha aumentado en el mundo en los últimos años, existen fuertes divisiones y brechas sobre este tema que muestran que sociedades y empresas están aún lejos de ser inclusivas y seguras, revelan por separado dos estudios.

Un primer reporte de la consultora McKinsey publicado el 25 de junio, muestra que 72% de los empleados LGBTQ+ han salido del clóset en sus lugares de trabajo, es decir, viven abiertamente su identidad, e incluso la cifra pasa a 80% entre quienes son líderes senior.

No obstante, apenas 58% de mujeres, contra 80% de hombres, viven así. Y el porcentaje es menor todavía, de 32%, entre empleados junior.

Para el estudio Voces LGBTQ +: Aprendiendo de experiencias vividas, McKinsey recopiló datos cuantitativos y cualitativos a través de una encuesta a más de 2,000 empleados de organizaciones en todo el mundo sobre sus experiencias cotidianas en el trabajo.

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Los entrevistados mencionaron que salir del clóset es importante para poder establecer relaciones auténticas con sus colegas y con sus clientes. Señalaron también que no hacerlo genera una situación estresante y debilitante, lo que termina impactando en su productividad.

Las mujeres son mucho menos propensas que los hombres a salir del clóset. En el reporte, mencionan que una de las causas es la discriminación de género.

"Siempre tenías que ser perfecta en términos de cómo te veías y qué hacías, y tu trabajo siempre tenía que ser mejor que el de todos los demás. Así que había casi esa cosa de: ‘¿Por qué agregar algo más para que sea más difícil?’”, dijo una de las personas entrevistadas.

Pero salir de clóset no es la única barrera. Estar ya fuera representa muchas veces discriminación. De acuerdo con el documento de McKinsey, los empleados LGBTQ+ reportan que su avance al interior de las organizaciones se ve impedido u obstaculizado por su identidad abierta. Muchos creen que tienen que superar a sus colegas que no son LGBTQ+ para obtener reconocimiento.

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Cerca de 40% de las mujeres LGBTQ + sienten que necesitan proporcionar evidencia adicional de su competencia, de acuerdo con la encuesta Mujeres en el lugar de trabajo, realizada por la misma consultora y que incluye personas de todos los géneros.

Además, los encuestados trans y no binarios son mucho más propensos que las personas cisgénero (hombres que fueron asignados a hombres al nacer y mujeres a las que se les asignó mujeres al nacer) para ocupar puestos juniors.

La violencia en el lugar de trabajo también es un tema preocupante. Para los participantes la vida en la oficina significa navegar entre entre microagresiones, como escuchar comentarios despectivos sobre ellos mismos o personas como ellos.

Más de 60% de los entrevistados informaron que necesitaban corregir las suposiciones de sus colegas sobre sus vidas personales. Además, destaca que 4 de cada 5 mujeres LGBTQ + por debajo del nivel de vicepresidente senior tuvieron que hacerlo.

La aceptación crece en el mundo, pero sigue muy dividida

Por otra parte, un estudio del Centro de Investigación Pew muestra un gran avance en las opiniones en favor de los derechos LGBT desde 2002 a nivel global; sin embargo, sigue estando fuertemente dividida por país, región y desarrollo económico.

Por ejemplo, la aceptación de la homosexualidad en Estados Unidos fue de 72% en 2019, en comparación con solo 51% en 2002.

En ese mismo periodo, México pasó de 54% a 69 por ciento. En Kenia solo 1 de cada 100 dijo que la homosexualidad debería ser aceptada en 2002; pero en 2019, 14% de la población lo mencionó.

La investigación titulada The Global Divide on Homosexuality Persists se llevó a cabo entre 38,426 personas en 34 países entre el 13 de mayo y el 2 de octubre de 2019.

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El documento evidencia que muchos de los países encuestados en 2002 y 2019 registraron un aumento de dos dígitos en la aceptación de la homosexualidad. En Sudáfrica el alza fue de 21 puntos porcentuales y en Corea del Sur de 19 puntos. India experimentó un aumento de 22 puntos desde 2014, la primera vez que se hizo la pregunta a una muestra representativa a nivel nacional en esa nación.

No obstante, el reporte también muestra que en las naciones involucradas en el estudio hay diferencias muy marcadas de opinión según la edad, la educación, los ingresos, la ideología (izquierda-derecha) y la religión.

Por ejemplo, en Grecia, 72% de las personas con educación superior o más dicen que la homosexualidad es aceptable, en comparación con 42% de las personas con educación secundaria o menos que dicen esto.

Aquellos que ganan más dinero que el ingreso medio nacional del país también tienen más probabilidades de decir que aceptan las relaciones entre personas del mismo sexo. En Israel, 52% de las personas con ingresos más altos dicen que la homosexualidad es aceptable en la sociedad frente a solo tres de cada 10 personas con ingresos más bajos que dicen lo mismo.

Además en muchos de los países donde se tienen mediciones de ideología en una escala de izquierda a derecha, los de la izquierda tienden a aceptar más que los de la derecha ideológica.

“En Corea del Sur, por ejemplo, aquellos que se clasifican en la izquierda ideológica tienen más del doble de probabilidades de decir que la homosexualidad es aceptable que aquellos en la derecha ideológica (una diferencia de 39 puntos porcentuales). Diferencias similares de dos dígitos de esta naturaleza aparecen en muchos países europeos y norteamericanos”, de acuerdo con el reporte.

Consulta completos los reportes de McKinsey y del Centro de Investigación Pew.

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