TÉRMINOS Y CONDICIONES

DALIA WOMEN, S.A.P.I. DE C.V., (en adelante “Dalia Empower”), con domicilio en Monte Líbano 215, Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México, establece los términos y condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”) aplicables a la información que ofrece Dalia Empower dentro del sitio www.daliaempower.com (el “Portal”), con el fin de propiciar un ambiente seguro y claro para los usuarios y visitantes del mismo, como se describe en los siguientes términos:

Índice

Uso del Portal
Acceso y Contenido del Portal
Derechos de Propiedad Intelectual
Responsabilidad
Legislación Aplicable
Modalidades de Pago
Política de Cancelación
Créditos y Reembolsos
Cuentas y Contraseñas
Publicidad
Acceso, Uso y Contenido de la Aplicación Móvil
Membresía Dalia Circle
Modificaciones a los Términos y Condiciones
Datos de Contacto
Términos específicos adicionales de las Membresías

1. USO DEL PORTAL

Cualquier persona que acceda o use el portal adquiere el carácter de usuario, manifiesta su voluntad de forma tácita a los Términos y Condiciones que rigen el Portal, en términos de lo establecido en los artículos 1803 del Código Civil Federal y demás relativos y aplicables de la legislación mexicana vigente. En caso de no aceptar estos términos y condiciones, deberá abstenerse de usar y/o navegar en el Portal.

2. ACCESO Y CONTENIDO DEL PORTAL

El acceso al Portal es gratuito (salvo el internet que requiera el usuario para navegar y ello depende del proveedor de red de telecomunicaciones que cada usuario contrate) y su contenido es para fines informativos, pudiendo reproducirse con fines no lucrativos y con la cita de la fuente completa y su dirección electrónica, en consecuencia, está prohibido usar el contenido de la plataforma para fines de lucro, fraudulentos y en general para dañar a terceros.

3. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido del Portal incluyen, de manera enunciativa más no limitativa: marcas, nombres comerciales, avisos comerciales, obras, gráficos, audios, videos, audiovisuales, textos y audios, cursos informativos o de asesoría , entre otros (“Derechos de Propiedad Intelectual”), los cuales son propiedad de Dalia Empower y/o de sus licenciantes. El uso del Portal no otorga al usuario derecho alguno sobre los Derechos de Propiedad Intelectual, únicamente lo faculta a lo indicado en estos Términos y Condiciones, por tanto, queda expresamente prohibido al usuario la divulgación, comunicación pública, ejecución o representación, distribución, reproducción y en general la deformación, mutilación o alteración de Derechos de Propiedad Intelectual, e incluso usarlos para denigrar, discriminar, mofarse o de alguna afectar la imagen de Dalia Empower o terceros.

4. RESPONSABILIDAD

El contenido del Portal de ninguna forma deberá considerarse como algún curso o asesoría, su fin es meramente informativo, por lo que es recomendable que antes de tomar decisiones basadas en el contenido del Portal contacte a un experto para una asesoría profesional, en consecuencia, el uso del contenido del Portal es responsabilidad del usuario y desde este momento libera de responsabilidad alguna a Dalia Empower. El Portal no está libre de errores o virus, aun cuando Dalia Empower emplee las medidas de seguridad para reducir el tráfico de virus y/o errores, por ello el uso del portal es responsabilidad de cada usuario, así como de contar con herramientas que protejan su equipo o información, en ningún caso Dalia Empower responderá de daños a equipos o pérdida o robo de información causados de forma directa o indirecta por el Portal. Algunos contenidos dentro del Portal pueden redireccionar a páginas de internet de terceros, los cuales no dependen de Dalia Empower, en consecuencia, la información y datos que el usuario proporcione a otras páginas ajenas al Portal, son responsabilidad de cada usuario, bajo el entendido que cada una maneja sus propias políticas, términos y/o condiciones. En caso de que el usuario tenga conocimiento que la redirección hacia una página de internet de terceros afecte o dañen de alguna manera a usuarios, por contener datos ilícitos, violentos, que atenten contra derechos o sean inadecuados, podrá reportarlo a info@daliaempower.com a fin de que Dalia Empower tome las medidas necesarias. Los datos personales que sean proporcionados a Dalia Empower se manejarán y resguardaran en términos de lo señalado en el Aviso de Privacidad.

5. LEGISLACIÓN APLICABLE

Cualquier controversia sobre los términos y condiciones será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles. En caso de que alguna parte de estos Términos y Condiciones sea considerada nula o inexistente, sólo afectará la parte conducente, subsistiendo las demás.

6. MODALIDADES DE PAGO

Dalia Empower comprometida con el crecimiento y desarrollo del talento habilita facilidades de pago para los cursos ADN, Women in Leadership, Bootcamp de Emprendimiento by Dalia con facilidad de pago. APARTA TU LUGAR y difiere el costo restante en mensualidades o bien págalo en una sola exhibición. Los pagos se realizarán conforme a las siguientes modalidades:

Se aparta el lugar al curso elegido con el pago inicial, dicho pago será el mínimo requerido para considerar al usuario parte del curso.
El usuario podrá pagar la primera mensualidad hasta 10 (diez) días antes del inicio del curso y las mensualidades subsecuentes deberán realizarse cada 30 (treinta) días naturales posteriores al inicio del curso.
La fecha de inicio del curso es la fecha que se toma como base para realizar los pagos de las mensualidades restantes, debiendo estar cubierta cada 30 (treinta) días la mensualidad que corresponda al 100% (cien por ciento) del curso adquirido.
El pago inicial no se devuelve en caso de cancelación, ya que éste es usado

7. POLÍTICAS DE CANCELACIÓN

Si el usuario cancela entre el día 11 y 15 antes del día de inicio del programa, se devolverá el 50% (cincuenta por ciento) de las mensualidades ya pagadas, en caso de haberlas pagado.
Si el usuario cancela entre el día 16 al 30 antes del día de inicio del programa se devolverá el 100% (cien por ciento) de las mensualidades ya pagadas, en caso de haberlas pagado.

8. CRÉDITOS Y REEMBOLSOS

En caso de cancelación en cualquier momento, el pago se podrá reembolsar al 100% (cien por ciento) al usuario a su cuenta Dalia. Es decir, quedará un saldo a favor para uso posterior en cualquier otro programa, curso o evento de la oferta académica de Dalia Empower.
Si transcurridos los 12 (doce) meses siguientes a la cancelación, el usuario no hace uso del saldo a su favor, éste podrá solicitar a Dalia el reembolso del total de las mensualidades pagadas. Al momento de cancelación, por cualquier motivo, se generará un folio para el usuario, con el cual se podrá dar seguimiento para la aplicación de los mismos en otro curso, programa, evento o taller de la oferta académica de Dalia, cambio de fecha o para su reembolso.
Se podrá aplicar el pago realizado para otro programa o fecha disponible, siempre y cuando se adapte el pago o se haga el ajuste en caso de existir diferencia.
El usuario es el responsable de verificar que el pago realizado dentro de la plataforma online corresponda con la cantidad que se desea pagar. Cualquier solicitud por un monto pagado de forma errónea, se tendrán 48 horas siguientes para cualquier aclaración.
En caso de que Dalia Empower cancele o reprograme un curso o evento, el usuario podrá utilizar el pago realizado para otro curso o programa, o solicitar el reembolso del pago realizado, en este último caso, Dalia Empower deberá devolver el 100% (cien por ciento) del monto pagado por el usuario.
Se respetará el precio convenido al momento de apartar el lugar, en caso de que se determine alguna modificación a los precios previamente establecidos, los precios señalados en el Portal son netos, por lo que ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA).
Los pagos los puede realizar vía transferencia electrónica, pago en terminal en las instalaciones de Dalia Empower o mediante depósito bancario, entregando Dalia el comprobante, adicionalmente la factura se emitirá una vez pagado el programa en su totalidad.
En caso de realizar el pago inicial de un curso a través de la plataforma online, las mensualidades restantes deberán pagarse vía transferencia electrónica, pago en terminal en las instalaciones de Dalia Empower o mediante depósito bancario, entregando en oficinas de Dalia el comprobante y, en caso de que el usuario reporte un cargo no reconocido deberá contactar a su banco para cualquier aclaración.
Dalia tratará la información proporcionada en la sección de pagos de manera confidencial y se obliga a no difundirla o transmitirla a terceros ajenos a la transacción, salvo autorización expresa del propio usuario o por requerimiento de autoridad competente. Este programa de pagos está sujeto a cambios sin previo aviso.
El uso de este portal, y en específico, de la sección de pagos, al momento de que usted acepta el cargo, también acepta conocer y comprender los términos y condiciones de la compra a realizar.
Nota importante: Los saldos a favor, la vigencia de 12 meses y las reglas de reembolso de esta sección no son válidos para la compra o cancelación de las nuevas Membresías. [Membresía PRO Mensual - Membresía PRO Anual - Membresía PRO-PLUS Mensual - Membresía PRO-PLUS Anual]. Las membresías se rigen bajo sus propios términos específicos adicionales de VIGENCIA, RENOVACIÓN, TERMINACIÓN Y POLÍTICA DE REEMBOLSOS: ver: Términos específicos adicionales de Membresías

9. CUENTAS Y CONTRASEÑAS

Dalia Empower declara ser una empresa de carácter meramente educativa por lo cual tendrá dentro de sus facultades publicitar cualquier evento relacionado con temas educativos, sociales, y de empoderamiento de la mujer. Dalia Empower podrá realizar de vez en cuando dinámicas en redes sociales a efecto de que los posibles participantes puedan obtener según sea el caso algún tipo de beneficios, el cual será meramente cultural sin fines de lucro. A lo anterior, cada participante de la dinámica lanzada en redes sociales de Dalia Empower, al participar automáticamente acepta los presentes términos y condiciones, renunciando a cualquier reclamación futura por el simple hecho de participar en dichas dinámicas, las cuales son sin fines de lucro.

10. PUBLICIDAD

11. ACCESO Y CONTENIDO DE LA APLICACIÓN MÓVIL

Cualquier persona que acceda o use la app, adquiere el carácter de usuario y, por lo tanto, manifiesta su voluntad de forma tácita a los términos y condiciones que rigen en el portal, en términos de lo establecido en los artículos 1803 del Código Civil Federal y demás relativos y aplicables de la legislación mexicana vigente. En caso de no aceptar estos Términos y Condiciones, deberá abstenerse de usar y/o ver la Aplicación Móvil. El acceso a la app es gratuito y puede ser descargada como “Dalia Empower” desde la tienda de aplicaciones con la que cuenta el dispositivo móvil de cada usuario, ya sea iOS o Android, (salvo el internet que requiera el usuario para navegar y ello depende del proveedor de red de telecomunicaciones que cada usuario contrate) y su contenido es para fines informativos y educativos, pudiendo reproducirse con fines no lucrativos y con la cita de la fuente completa y su dirección electrónica, en consecuencia, está prohibido usar el contenido de la plataforma para fines de lucro, fraudulentos y en general para dañar a terceros.

12. MEMBRESÍA DALIA CIRCLE

La inscripción a la membresía DaliaCircle otorga 30 días gratuitos para suscripciones mensuales o anuales. Al inscribirse, el usuario da pleno consentimiento para que se realicen cargos recurrentes por el monto correspondiente de acuerdo con el tipo de suscripción. Si por alguna razón, el cargo recurrente no puede ser procesado de manera exitosa, al tercer intento la membresía se cancela de manera automática, por lo tanto, la Re-suscripción deberá realizarse nuevamente, esta segunda suscripción, ya no ofrece los 30 días gratuitos. Si el método de pago domiciliado para la suscripción de DaliaCircle presenta problemas de forma recurrente, será necesario contactar al banco emisor de dicho método de pago, siempre y cuando, los problemas no estén relacionados con la funcionalidad de la app. Si el método de pago presenta algún tipo de bloqueo, se podrá realizar el pago anual o mensual a través de un link de pago o transferencia bancaria.

13. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Dalia se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones de uso, en cualquier momento, bastando su publicación en el portal, por lo que es responsabilidad exclusiva de cada usuario informarse de las modificaciones en cada visita al portal y, en su caso, suspender o cancelar el servicio, en caso de que detecte algún incumplimiento a estos términos y condiciones, demás políticas o a las leyes de la materia.

14. DATOS DE CONTACTO

Para cualquier duda o aclaración respecto a los presentes términos y condiciones, por favor contáctenos a través del correo electrónico: info@daliaempower.com o en las instalaciones de Dalia ubicadas en Monte Líbano 215, Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México, teléfono +52 (55) 1100 4949.

15. TÉRMINOS ESPECÍFICOS ADICIONALES DE LAS MEMBRESÍAS

C L Á U S U L A S

PRIMERA. OBJETO Y ALCANCE DE LA MEMBRESÍA. Dalia se obliga a otorgar a la Usuaria una membresía para el uso de sus servicios digitales y/o de acceso a las instalaciones de Casa Dalia, de acuerdo con el plan seleccionado por la Usuaria. Planes elegibles:

- Membresía PRO Mensual
- Membresía PRO Anual
- Membresía PRO-PLUS Mensual
- Membresía PRO-PLUS Anual

1. Membresía PRO (Mensual y Anual): Los servicios incluidos en este plan son:

1.1. Cinco días de acceso al CoWorking de Casa Dalia: Acceso al área de trabajo colaborativas, que incluye red de wifi y espacio comunitario para trabajar.
1.2. Acceso gratuito a eventos exclusivos de Casa Dalia: Acceso gratuito o con descuento preferencial a eventos de Dalia.
1.3. Una mentoría Grupal online EN VIVO al mes con expertas inspiradoras: Acceso a una mentoría grupal en compañía de un coach y la comunidad de Dalia Members.
1.4. Cuatro Book clubs al año: cada book club con sesiones por zoom cada 15 días.
1.5. Acceso a 30+ cursos & Master Classes OnDemand: Acceso a Master Classes, E-classes y grabaciones para que desarrolles habilidades junto a expertas y líderes
1.6. Ruta de aprendizaje personalizada: Herramienta para reconocer y activar sus soft skills.
1.7. Descuentos exclusivos con más de 20 marcas
1.8. Oportunidad de aparecer en las redes de Dalia y compartir tu historia: Grabación de tu historia para compartir e inspirar a otras mujeres
1.9. Acceso a Directorio y Chat Comunitario.

2. Membresía PRO-PLUS (Mensual y Anual): Incluye todos los beneficios de la Membresía PRO, más los siguientes:

2.1. Cuatro sesiones al año de coaching 1:1 con tu experta favorita: Al pagar mensual la PRO-PLUS estas sesiones las puedes tener 1 cada 3 meses.
2.2. Asesoría financiera personalizada
2.3. Acceso ilimitado al Co-Working de Casa Dalia: Acceso al área de trabajo colaborativas, que incluye red de wifi y espacio comunitario para trabajar.
2.4. Acceso a Rituales de Pausa: biblioteca con audios de mindfulness y reflexiones.
2.5. Descuentos de 60% en rentas de espacios para eventos en Casa Dalia. *Aplica términos y condiciones: Renta de Auditorio, salas de juntas y sala de contenido con precio preferencial exclusivo para Members.
2.6. Descuentos de 20% de todos los programas y servicios de Dalia. *Aplica términos y condiciones: deberá ser consultado con miembros de Dalia
2.7. Prioridad en becas para los programas y servicios de Dalia. *Aplica términos y condiciones

SEGUNDA. VIGENCIA Y RENOVACIÓN. La membresía tendrá una vigencia indefinida, según el plan seleccionado. La membresía se renovará automáticamente, a menos que alguna de las partes notifique lo contrario con al menos 30 días naturales de anticipación.

TERCERA. TERMINACIÓN Y POLÍTICA DE REEMBOLSOS. La Usuaria podrá dar por terminado el presente Contrato en cualquier momento, sin que esto implique el reembolso de las cuotas de membresía ya pagadas. En el caso de una membresía anual, la terminación anticipada no genera un derecho a reembolso parcial o total. Dalia podrá dar por terminado el presente Contrato de manera inmediata en caso de que la Usuaria incurra en alguna de las faltas graves establecidas en el Reglamento de Convivencia y Uso de Casa Dalia. En este caso, la terminación no dará lugar a reembolso alguno de las cuotas de membresía pagadas. Las cuotas de membresía, tanto mensuales como anuales, no son reembolsables. Las penalizaciones por cancelaciones o ausencias, de acuerdo con el Anexo A del Reglamento, tampoco serán sujetas a reembolso.

TERCERA. COSTO Y POLÍTICA DE TARIFAS. El costo de la membresía seleccionada es:

PRO Mensual: $699.00 MXN (Seiscientos Noventa y Nueve pesos 00/100 M.N.)
PRO Anual: $6,999.00 MXN (Seis Mil Novecientos Noventa y Nueve pesos 00/100 M.N.)
PRO-PLUS Mensual: $1,222.00 MXN (Mil Doscientos Veintidós pesos 00/100 M.N.)
PRO-PLUS Anual: $11,899.00 MXN (Once Mil Ochocientos Noventa y Nueve pesos 00/100 M.N.)

CUARTA. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS. La Usuaria se compromete a cumplir y respetar el Reglamento de Convivencia y Uso de Casa Dalia (Anexo 1) en caso de que su membresía incluya acceso a las instalaciones de Casa Dalia. La Usuaria reconoce que los programas o servicios marcados como "próximamente" pueden estar sujetos a una fecha de lanzamiento posterior y que Dalia no se hace responsable por ello.

QUINTA. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES. La Usuaria reconoce que Dalia recabará y tratará sus datos personales para los fines establecidos en el Aviso de Privacidad (Anexo 2), el cual ha leído y aceptado.

SEXTA. ANEXOS. Forman parte integral de este Contrato los siguientes anexos:

Anexo 1. Reglamento de Convivencia y Uso de Casa Dalia.
Anexo 2. Aviso de Privacidad.

SÉPTIMA. RESPONSABILIDAD. La Usuaria es la única y exclusiva responsable de la seguridad y el cuidado de sus equipos, dispositivos y demás bienes personales que ingrese a las instalaciones de Casa Dalia. Dalia no se hace responsable por la pérdida, robo o daño de dichos bienes.

La Usuaria será responsable de cualquier daño causado, ya sea por negligencia o intencionalidad, a las instalaciones, mobiliario o equipo de Dalia, así como de cualquier daño físico o material que cause a otros usuarios o terceros dentro de las instalaciones.

OCTAVA. INTRANSMISIBILIDAD DEL CONTRATO. El presente Contrato se celebra en consideración a la persona de la Usuaria y a su perfil como miembro de la comunidad de Dalia. Por consiguiente, la Usuaria no podrá, en ningún caso, ceder, dar o transferir, de manera gratuita u onerosa, total o parcialmente, los derechos y obligaciones derivados de este Contrato a una tercera persona. Asimismo, la Usuaria se compromete a no permitir o facilitar el acceso de terceros a las instalaciones de Casa Dalia, incluyendo el uso de su membresía o sus credenciales de acceso, sin la autorización previa y por escrito de Dalia. El incumplimiento de esta cláusula será considerado como una falta grave y podrá resultar en la cancelación definitiva de la membresía, sin derecho a reembolso.

NOVENA. MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES Y/O DE LAS TARIFAS. Dalia se reserva el derecho de modificar o actualizar las condiciones del servicio, así como las tarifas de las membresías y servicios adicionales, en cualquier momento. Las condiciones y precios aplicables al presente Contrato serán los que se encuentren vigentes en la fecha de su firma. Cualquier modificación a las condiciones o precios será notificada a la Usuaria a través de los canales de comunicación oficiales con al menos treinta (30) días de anticipación a la fecha de renovación de su membresía. Al renovar su membresía, la Usuaria acepta someterse a las nuevas condiciones y tarifas comunicadas por Dalia. En caso de no estar de acuerdo con las modificaciones, la Usuaria podrá dar por terminado el Contrato antes de la fecha de renovación.

DÉCIMA. ACEPTACIÓN Y FIRMA ELECTRÓNICA. La Usuaria acepta que el acto de dar clic en el botón de "Aceptar Términos y Condiciones" se considerará como una firma electrónica válida y legalmente vinculante, con la misma fuerza que una firma autógrafa, de conformidad con lo establecido en el Código de Comercio de México