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Las personas reclutadoras califican las life skills o habilidades blandas como las competencias más relevantes y que hacen más competitivas a las personas para el mercado laboral, de acuerdo con un estudio realizado por la plataforma de vacantes OCC.

El estudio denominado Tendencias de Recursos Humanos señaló que según el 71% de las personas que reclutan consideran que las lifeskills son necesarias para que las personas que aspiran a un puesto puedan obtenerlo o que quienes tienen un empleo lo conserven.

“Competencias blandas: asociadas a la inteligencia emocional y a la capacidad que tiene un individuo para interactuar efectivamente a nivel profesional”, señala el documento.

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Para quienes realizan las contrataciones, las competencias duras o habilidades técnicas son importantes en un 52%, las competencias digitales en un 36%, y las competencias en uso de nuevas tecnologías (inteligencia artificial) en 26%

El estudio que recabó la opinión de 6 mil 91 personas que buscan empleo y 331 personas que reclutan, señala que quienes están aspirando a un empleo consideran igual de importante las lifeskills (52%) que las competencias técnicas (50%), a diferencia de lo que sucede con quienes les van a contratar.

Entre las habilidades blandas más necesarias en el mundo laboral, según las personas reclutadoras se encuentran

• Inteligencia emocional 36%
• Trabajo en equipo 34%
• Adaptabilidad al cambio 30%
• Proactividad 25%
• Habilidades de comunicación efectiva 25%
• Liderazgo 24%
• Capacidad de resolución 24%
• Tolerancia a la frustración 22%
• Resiliencia 19%
• Competencias digitales avanzadas 19%
• Capacidad para aprender nuevas habilidades 19%

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Por otro lado, el estudio realizado por OCC destaca que la existencia de políticas de diversidad, equidad e inclusión en las empresas ayudan a favorecer la retención del talento, entre otros beneficios.

Para las personas reclutadoras los principales beneficios de estas políticas son promover un ambiente de inclusión 40%, reducir la rotación del personal 32%, fortalecer la cultura organizacional 30%, mejorar la reputación de la marca 24% y aumentar la productividad 24%.

Por su parte, las personas buscadoras de empleo identifican como beneficios reducir la rotación del personal en 36%, aumentar la productividad 31%, aumentar la lealtad de las personas colaboradoras 27%, promover un ambiente de inclusión 26% y fortalecer la cultura organizacional 25%.

Sin embargo, aunque observan los beneficios, las personas reclutadoras y quienes buscan empleo difieren en la importancia de contar con estas políticas pues el 56% de quienes contratan consideran que la diversidad, equidad e inclusión serán parte de los asuntos estratégicos mientras que el 71% de quienes buscan empleo consideran que debería serlo.

Además, el 46% de representantes de empresas indican que la equidad y transparencia salarial será un asunto estratégico, mientras que el 86% de aspirantes opinan que debería ser de gran importancia.

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