Las habilidades para impulsar tu emprendimiento
Fundadoras y directivas contaron qué habilidades les han ayudado a liderar e impulsar sus empresas. Escribe Paola Bárcenas, especialista en Social Selling y MKT.
De acuerdo con un estudio del Boston Consulting Group las empresas fundadas o dirigidas por mujeres generaron 10% más ingresos acumulados en cinco años que las fundadas por hombres. Además, el estudio concluye que las startups fundadas por las mujeres recibieron menos de la mitad del dinero para la financiación y aun así generaron más ganancias.
¿A qué se deben estos resultados? Entrevisté a algunas fundadoras y directivas de diversas organizaciones en México con la finalidad de conocer su experiencia sobre las competencias y habilidades que tienen las mujeres para liderar con éxito sus empresas. Esto fue lo que me contaron:
1 Innovar, hacer sinergias y crear redes
Luisa Javier
Innovar
Luisa Javier considera que la curiosidad es una de las habilidades esenciales para crear nuevas ideas de negocio. Cuestionarse, indagar y observar mucho, es fundamental, mencionó Luisa.
“No es suficiente con hacer una búsqueda en internet, ya que hay mucha información errónea. Es necesario hacer una investigación de campo. Así nació uno de nuestros productos estrella, el Biotech Spray de lavado en seco. Nos dimos a la tarea de entrevistar a más de 200 personas de 100 nacionalidades diferentes, en su centro de lavado en casa, donde estaba sucediendo la acción. Ese periodo de observación nos permitió detectar patrones de conducta y hábitos reales de nuestros clientes para desarrollar un nuevo producto”
Hacer sinergias
Luisa considera que las mujeres en general tienden a tener un liderazgo que integra a las personas. Bajo esta visión, tiene claro que es importante hacer sinergia entre hombres y mujeres. Es verdad que en su empresa la mayoría son mujeres, pero uno de sus principales socios es hombre.
“Para mí, un parteaguas que considero acertado es que dos socias empezamos el negocio, Sandra y yo, pero como al año, conocimos a un mexicano, Mauricio. Es nuestro mayor representante; un hombre que nos motiva y promueve nuestra historia. Necesitas ese tipo de hombres, que no se sienten intimidados por el éxito profesional femenino. Hacer sinergia entre las diferencias que existen en los estilos de liderazgo de hombres y mujeres y las habilidades que cada uno aporta nos ayudó a encontrar ese balance e impulsar el crecimiento que buscábamos para nuestra empresa”
Crea tu red de apoyo
Esto significa rodearte de personas que a nivel profesional y personal te ayuden a cuidarte, a crecer y hacer realidad tus sueños, menciona la Fundadora y CEO de Wayakit.
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2 Auto dirigirse, orientarse a soluciones y formar a otros líderes
Citlali Cortez
Autodirigirse
Para Citlali, auto dirigirse significa, en primer lugar, tener la competencia para fijarse metas y entender qué se necesita para lograrlas. En segundo lugar, generar un plan de acción y llevarlo a cabo.
“Tener esta habilidad para no esperar a que te digan qué es lo que tienes que hacer”.
Orientarse a soluciones
“Cuando hay un problema, siempre busca soluciones. A ningún directivo, a ningún dueño de empresa le gusta tener un colaborador que solo venga a contarle los dramas, los chismes o lo que está mal. Sino a alguien que sea resolutivo. Esto es fundamental tenerlo en cuenta en lo que respecta a la vida profesional y personal también. Te ayudará a desarrollarte increíblemente”.
Formar a otros líderes
Impulsar la formación de otros líderes y una cultura de mentoring ha sido clave para el crecimiento en las empresas en las que ha trabajado Citlali Cortez y en sus negocios.
“La cultura del mentoring en las empresas en México casi no existe. Lo he visto con mayor frecuencia en Estados Unidos, en donde personas que ya tienen cierta experiencia y resultados, trabajan con otras que recientemente ingresan a la compañía con la finalidad de darles un mentonring que los impulse. He visto cómo este ejercicio de formación de líderes y mentoring pueden hacer que en las empresas y en las personas se multiplique el crecimiento”.
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3 Empatía y adaptabilidad
Ana Luisa Chico
Empatía y escucha activa
Ana Luisa considera que este par de habilidades han hecho la diferencia en su carrera profesional.
Afirma que la demanda más grande que hoy existe en el mundo es de profesionales formados en tecnologías de la información, datos y machine learning. En ese sentido, dice, las empresas tienen claro que la ventaja competitiva estará en capitalizar la tecnología para automatizar todo lo que sea posible. Sin embargo, las soft skills o life skills como las ha bautizado Dalia Empower porque son habilidades de vida, como la empatía y la escucha activa, son claves para entender qué necesita la persona que está del otro lado, ya sea un colaborador o un cliente. Pero también para identificar si con alguna de ellas puedes ayudar a esa persona a satisfacer su necesidad.
Adaptabilidad
“Uno de los skills básicos es la adaptabilidad; comprender que en este mundo que vivimos, si no eres adaptable -no entiendes que es un mundo volátil, ambiguo, complejo y que hay muchas variables en juego-, te será más difícil sobresalir y lograr resultados en la empresa.
"Los equipos más exitosos los forman personas que son capaces de adaptarse, que tienen claro cuál es la meta y el camino a seguir para lograrla. También son muy observadores y flexibles para cambiar de rumbo, cuando identifican que las acciones que están tomando les aleja del objetivo. Tener flexibilidad emocional y energía para hacerlo es muy importante”
4 Claridad de objetivos, medición e inteligencia emocional
Andrea Rojas
Andrea comparte que cuando empezó a emprender, hace más de ocho años, no tenía ni idea de las habilidades que necesitaba. De lo que sí estaba segura, era de la meta que quería lograr.
Las habilidades técnicas para desarrollar su idea y hacer crecer su negocio las ha ido adquiriendo con el paso del tiempo, a través de las formaciones, cursos y sesiones de mentoring.
“Ningún emprendedor puede crecer si no está aprendiendo, de alguna u otra manera, con libros, con videos de YouTube, con cursos, con mentores, con programas de coaching, con lo que sea. Pero hay que estar aprendiendo e implementando en tu negocio”
Medir
Andrea nos habló también sobre la habilidad para medir.
“Lo que no mides no crece [...] Si no aprendes a medir los números de tu embudo de ventas, por ejemplo, si no mides todos los resultados y analizas que puedes mejorar te puedes quedar en el mismo lugar por meses e incluso años”.
Manejo de emociones
Esta pandemia ha traído muchos retos y claramente uno de ellos ha sido aprender a manejar emociones, tener tolerancia, manejar la frustración y a aprender a conocernos mejor.
“Creo que hoy la mujer emprendedora, al menos con las que trabajo todos los días, tienen un equilibrio bien bonito entre estas dos energías: la masculina y la femenina. Por ejemplo, saben que se necesitan embudos de ventas, los números, la acción, el trabajo, pero también están muy en contacto con sus emociones, con su intuición, con su visión, con su energía y con su espiritualidad. Se crean mezclas padrísimas que dan resultados muy grandes y con un nivel de satisfacción muy grande al juntar estos dos mundos”, menciona Andrea.
Tener claro qué es el éxito y la felicidad
Todos quieren ambas, el éxito y la felicidad, en la vida. El problema es que algunas personas supeditan la felicidad al éxito y la cuenta de resultados. Lo cierto es que la felicidad no se debe posponer; está en el proceso y hay que aprender a disfrutarlo, menciona Andrea Rojas.
"Cuando como emprendedores entendemos eso y nos empezamos a dar cuenta que la felicidad hay que buscarla hoy, tal cual está en tu situación, ese éxito llega más fácil. Y cuando llegue vas a ser más feliz y lo vas a disfrutar más. Mientras más emprendedores felices haya, creo que también habrá más emprendedores exitosos, capaces de hacer cosas más grandes".
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