Explora el 'Customer Experience' y mejora tu estrategia empresarial. Aprende a identificar al cliente ideal, comprenderlo y dirigirte a él con precisión vía segmentación y estrategias digitales. Francisco González Madrigal, experto en diseño industrial y marcas, te brindará las bases esenciales para mejorar la experiencia del cliente y prosperar en un entorno cambiante.
