apoyo psicológico

Psicológos mexicanos combaten la pandemia de forma gratuita

Terapeutas en México están respondiendo a la crisis de salud mental generada por la epidemia de COVID-19 con iniciativas gratuitas de apoyo psicológico. (Foto: Marco Bianchetti / Unsplash)

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CIUDAD DE MÉXICO. Con una bebé y confinada en casa, Norma sintió pánico cuando vio amenazado su pequeño negocio de hamburguesas. Aunque las deudas aprietan, recuperó la calma gracias a un grupo de psicólogos mexicanos que ayuda gratuitamente a lidiar con la pandemia.

"Sí me alarmé. Dije: '¿qué vamos a hacer?'. Al inicio entré en pánico, miles de cosas me pasaron por la cabeza", relató Norma (nombre cambiado para proteger su identidad).

A las noticias trágicas por el nuevo coronavirus se sumó la suspensión de actividades económicas no esenciales. El emprendimiento de Norma y su esposo en el estado de Morelos (centro) quedó en riesgo.

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"Nuestra situación financiera está un poquito mal. Gracias a Dios vamos saliendo de deudas, pero aún así es complicado", agrega la mujer de 34 años, quien resume su malestar en dos palabras: "ansiedad e impotencia".

A raíz del confinamiento de cientos de millones de personas en el mundo por la crisis, los especialistas reportan un aumento de la ansiedad y la depresión, por lo que recomiendan poner más cuidado a la salud mental.

En México se conocen hasta ahora dos suicidios y un intento más presuntamente ligados a la crisis.

Norma encontró alivio en Apoyo COVID-19, la iniciativa de un grupo de terapeutas que ofrece ayuda psicológica gratuita desde México para hispanohablantes.

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Ansiedad y angustia

La ayuda se canaliza a través de una página de internet en la cual las personas registran síntomas como llanto, insomnio, irritabilidad, agresividad o ansiedad.

Dependiendo de su gravedad o si hay patologías previas, el paciente es contactado con un doctor que lo asiste por teléfono.

"Lo que más se ha visto es ansiedad, angustia, y hay casos de padecimientos previos, por ejemplo gente con algún trastorno psiquiátrico y que de repente se vieron sin la posibilidad de ir por su medicamento", dice la psicoanalista Sandra Vargas, de 42 años.

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Vargas trabajó en un plan similar tras el terremoto del 19 de septiembre de 2017 en México.

Quienes no requieren apoyo del terapeuta son dirigidos a un sitio en la web con consejos como tener una rutina, hacer ejercicio, beber agua o mantener contacto social para sobrellevar el encierro.

Pero algunos con pensamientos suicidas o ataques de pánico severos son atendidos por un psiquiatra.

La iniciativa reúne a 79 especialistas que han atendido a cerca de 250 personas, aunque día a día las consultas crecen.

Suicidios

Rosario Garrido, de 43 años, es parte de un proyecto similar en el noroeste del país que habilitó líneas de atención para quienes sienten tristeza o nerviosismo por la emergencia.

Cuenta que al inicio la mayoría eran personas hartas del aislamiento, pero con el tiempo se añadieron enfermos de coronavirus, deudos, médicos y enfermeras.

"Es de todo, los que están encerrados, los que están trabajando, los que están atendiendo a personas con COVID, los que tienen miedo a contagiarse", explica.

La sola noticia del contagio ha tenido desenlaces trágicos.

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El pasado 13 de abril, Samuel, un indígena de 54 años, se colgó de un árbol tras dar positivo en Chiapas (sur).

Dos semanas después, policías evitaron que un hombre infectado se lanzara desde el techo del hospital donde estaba internado en Ciudad de México, aunque luego falleció por la enfermedad.

A los pocos días, un hombre con COVID-19 murió tras arrojarse desde el tercer piso del centró médico donde era atendido en el central estado de Hidalgo.

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Personal médico estresado

Garrido señala que los médicos y las enfermeras se sienten "muy estresados, muy ansiosos", al punto que algunos renuncian.

Recuerda en particular el caso de una enfermera que, al ver la rapidez con la que el hospital se llenaba de pacientes, se fue a la calle.

"Cayó en una desesperación terrible, trabajamos esa situación (...), fue canalizada con los psiquiatras".

Norma asegura que los consejos de su terapeuta le han ayudado a "darle una mejor cara a esta contingencia" y "sacarle provecho". "Teniendo salud podemos hacerlo todo poco a poco", reflexiona.

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