eClass: Cómo generar mayor impacto conociendo las necesidades de tus clientes

Uno de los objetivos más relevantes en las empresas es que sus productos o servicios tengan éxito. Para conseguirlo, una de las claves es conocer a tus clientes: cómo son, qué quieren, qué esperan. De esta forma se puede ofrecer una propuesta de valor más significativa y relevante para ellos

Si no sabes qué necesita tu cliente, no se lo puedes dar.

Aprende a reconocer las necesidades de tus clientes para crear soluciones a la medida. Entre

más entiendes sus necesidades, mejores soluciones puedes generar, y más puedes conectar

con él.

¿Para quién es?

  • Emprendedores
  • Áreas de Marketing
  • Vendedores
  • Directores

¿Cuál es el contenido?

  • Entendiendo clientes y contexto
  • Tipos de necesidades
  • Herramientas para entendimiento de necesidades

Speaker

Zu Musi

  • Design Thinker y Coach Ejecutuvo y de Vida
  • Más de 6 años como conferencista y entrenadora
  • Más de 6 años haciendo proyectos de consultoría estratégica y de innovación para empresas y emprendedores
  • Fundadora de Luma Consulting: empresa dedicada a la transformación empresarial y personal


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